Mudándose

Un llamado de teléfono o un email bastará para que un equipo de profesionales trabajemos para usted. Lo asistiremos con su primeras consultas a respecto de los aspectos esenciales de su transferencia internacional y le asignaremos un consultor que coordinará con usted una visita a su domicilio.

Una vez allí, el evaluará el volumen a ser transportado, el tipo de empaque requerido (necesidades espec íficas respecto a objetos delicados y muebles que precisan cuidados especiales), accesibilidad a la vivienda, condiciones de aparcamiento, diferentes alternativas de transporte. También determinará junto a usted fechas probables de embalaje y envío, almacenaje (de ser necesario), despacho, entrega y desempaque.

Al final de esta entrevista, usted tendrá un completo conocimiento del proceso de mudanza y de los documentos requeridos para el despacho de aduana, como ser visas, papeles consulares, objetos que no pueden ser transportados, regulaciones aduaneras y toda aquella papeler ía necesaria para completar el seguro.

Con esta información, nuestra empresa considerar á el mejor modo de envío y calculará las opciones de precio. Tomaremos en cuenta los gastos extras que pudieran surgir como manejos portuarios y cargos de aduana y le ofreceremos una propuesta de servicio de puerta a puerta. En caso de existir gastos que no puedan ser calculados por adelantado, nuestra propuesta reflejará este potencial costo a ser pagado en destino.

A la aceptación de nuestra propuesta, estableceremos la fechas definitivas de empaque y envío. Luego usted deberá entregarnos los documentos necesarios para el despacho de aduana en origen y destino y para el seguro internacional .

El día de la mudanza, nuestro equipo de empacadores y un supervisor estarán llamando a su puerta. Este supervisor recorrerá su casa junto a usted a modo de chequear los trabajos a ser realizados. El supervisor será su persona de confianza y quien lo asistirá en lo que usted precise. Adicionalmente, su consultor de mudanza estará en permanente contacto con usted.

Dependiendo de sus necesidades específicas, sus pertenencias serán embaladas con papel de seda, papel blanco, cajas de cartón corrugado, nylon burbuja o cajas de triple cartón corrugado. Los objetos frágiles serán empacados individualmente para asegurar su protección total. De ser necesario prepararemos cajas de madera a medida para proteger obras de arte o artículos muy delicados.

El empaque de mudanza internacional es un tarea que requiere experiencia y conocimiento. Ponemos un énfasis especial en la capacitación de nuestros empacadores. Regularmente se dan cursos en donde se enseñan las diferentes técnicas de embalaje, manejo y carga de efectos personales.

Una vez que el empaque finalice, le daremos un reporte de Inventario y Condición el cual le pediremos que usted firme. En él, cada caja y empaque de su mudanza se encontrará listado.

Conserve este reporte ya que le será indispensable en el destino

Luego sus pertenencias serán estibadas en un contenedor (si las condiciones de aparcamiento lo permiten) si se trata de un envío marítimo o serán enviadas a nuestra planta operativa para prepara los cajones a medida, si se trata de un envío aéreo o un embarque marítimo consolidado.

Efectuaremos luego el transporte final al puerto/aeropuerto y procederemos al proceso de despacho de aduana para la exportación definitiva. Estando la mudanza en camino, controlaremos el itinerario de la misma.

Luego de la mudanza le pedimos que visite nuestro sitio de Internet nuevamente y complete el reporte de calidad. El mismo es evaluado por auditores externos a nuestra empresa.

Luego de unos días esperamos que envíe a sus parientes, a sus amigos y a nosotros una de nuestras e-cards especialmente diseñadas para usted.